Zdravstvena administracija in recepcija

Zdravstvena administracija Psihiatrične bolnišnice Ormož je ključna podporna služba, ki skrbi za urejeno medicinsko dokumentacijo, učinkovito organizacijo ambulantnih in bolnišničnih procesov ter podporo pacientom in strokovnim sodelavcem.

Delo poteka v dveh izmenah, od ponedeljka do petka med 7.00 in 20.00, kar zagotavlja dobro dostopnost in podporo pacientom.

Administracija izvaja širok nabor nalog: upravljanje čakalnih seznamov, naročanje na ambulantne preglede, vodenje sprejemnega postopka, registracijo pacientov ter urejanje in vodenje dokumentacije.

Pripravljajo ambulantne in hospitalne anamneze, izvide in odpustnice, zapisnike po diktatu zdravnikov ter zaključujejo obravnave.

Zdravstveno-administrativne sodelavke in sodelavci skrbijo za obračun ambulantnih storitev ter pripravo izračunov za bolnišnične obravnave.

Pomemben del dela je zagotavljanje, da je medicinska dokumentacija pravilno urejena, arhivirana in ažurno dopolnjena tudi z naknadno prejeto dokumentacijo.

S tem zdravstvena administracija pomembno prispeva k pretočnosti dela, kakovosti zdravstvene oskrbe ter dobri informiranosti pacientov in sodelavcev.

Predstavlja nepogrešljiv del delovnega procesa bolnišnice, saj zagotavlja strokovno, celovito in prijazno podporo vsem uporabnikom zdravstvenih storitev.